مستمر کیفیت , ارتقای مستمر
تصویر منتخب از فایلppt با موضوع: مستمر کیفیت , ارتقای مستمر

مستمر کیفیت ، ارتقای مستمر و برداشتهای غلط…

فهرست عناوین اصلی در این پاورپوینت

فهرست عناوین اصلی در این پاورپوینت

در حال حاضر فهرست عناوین برای مطالب این اسلاید پاورپوینت استخراج نشده است!!!
فایل پاورپوینت را با استفاده از دکمه های رنگی زیر می توانید دانلود کنید

عبارات مهم استفاده شده در این مطلب

عبارات مهم استفاده شده در این مطلب

مدیریت جامع, مستمر کیفیت, ارتقای مستمر, برداشتهای غلط, غلط از کیفیت, ارتقای مستمر کیفیت, فرضها اصول,

نوع زبان: فارسی حجم: 0.99 مگا بایت
نوع فایل: اسلاید پاورپوینت تعداد اسلایدها: 83 صفحه
سطح مطلب: نامشخص پسوند فایل: ppt
گروه موضوعی:  زمان استخراج مطلب: 2019/01/03 12:28:51

لینک دانلود رایگان لینک دانلود کمکی

 

توجه: این مطلب در تاریخ 2019/01/04 02:22:56 به صورت خودکار از فضای وب آشکار توسط موتور جستجوی پاورپوینت جمع آوری شده است و در صورت اعلام عدم رضایت تهیه کننده ی آن، طبق قوانین سایت از روی وب گاه حذف خواهد شد. این مطلب از وب سایت زیر استخراج شده است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی است.

http://ssu.ac.ir/fileadmin/templates/fa/daneshkadaha/daneshkade-behdasht/manager_group/upload_manager_group/manabe_elmi/powerpointe_amoozeshi/farsi/keyfiat_va_taali/7.FOCUSPDCA.ppt

 

در صورتی که محتوای فایل ارائه شده با عنوان مطلب سازگار نبود یا مطلب مذکور خلاف قوانین کشور بود لطفا در بخش دیدگاه (در پایین صفحه) به ما اطلاع دهید تا بعد از بررسی در کوتاه ترین زمان نسبت به حدف با اصلاح آن اقدام نماییم. جهت جستجوی پاورپوینت های بیشتر بر روی اینجا کلیک کنید.

 

عبارات پرتکرار و مهم در این اسلاید عبارتند از: مدیریت جامع, مستمر کیفیت, ارتقای مستمر, برداشتهای غلط, غلط از کیفیت, ارتقای مستمر کیفیت, فرضها اصول,

مشاهده محتوای متنیِ این اسلاید ppt

مشاهده محتوای متنیِ این اسلاید ppt

بسم الله الرحمن الرحیم از سری کارگاههای آموزشی مدیریت جامع کیفیت دکتر ابوالفتح لامعی فهرست مطالب فصل ۱ تعریف واژه ها و اصطلاحات فصل ۲ چرا کیفیت برداشتهای غلط از کیفیت فصل ۳ فرضها و اصول ارتقای مستمر کیفیت فصل ۴ روش ارتقای فرایند focus – pdca فصل ۵ بارش افکار فصل ۶ فرایندی را برای ارتقا پیدا کنید فصل ۷ روشن کنید فرایند چگونه عمل می کند فصل ۸ علل تغییرات عملکرد فرایند را درک کنید فصل ۹ قسمتی از فرایند را برای ارتقا انتخاب کنید فصل ۱ برای یک مورد ارتقا برنامه ریزی کنید فصل ۱۱ تابلوی گزارش فصل ۱۲ مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت فصل ۱۳ کیفیت جامع فصل ۱۴ نگرش سیستمیک به سازمان فصل ۱۵ نقش مدیران ارشد در مدیریت جامع کیفیت فصل اول تعریف واژه ها و اصطلاحات مشتری چیست شخص یا واحدی که نتیجه کار شخص یا واحد دیگر را دریافت می کند مشتری نامیده می شود . برای یک سازمان دو نوع مشتری وجود دارد مشتری خارجی مشتری داخلی در یک واحد عرضه خدمات کارکنان و قسمتهای مختلف مشتری هم می باشند. از میان مشتریهای خارجی ، کسانی را که یک سازمان برای ارائه خدمت به آنها به وجود آمده است مشتری نهایی می نامند . واژه مشتری یک رابطه را بیان می کند که در یک طرف آن تدارک کننده و در طرف دیگر آن مشتری قرار دارد . تعریف مشتری حلقه های کیفیت فرایند چیست فرایند یعنی کار به عبارت دیگرهرکاری یک فرایند است که شامل مراحل مختلف میباشد . تایپ یک نامه، آزمایش قند خون و پذیریش یک بیمار هرکدام یک فرایند می باشد. هر فرایند شامل درون دادهایی است که تدارک کننده تدارک می کند، فعالیتهایی است که انجام می گیرند و نتیجه ای است که نصیب مشتری می شود. هر فرایند باید درست و بموقع تدارک شود، فعالیتها بطور صحیح انجام گیرند و نتیجه پاسخگوی نیازها انتظاارات مشتری باشد. صاحب فرایند کیست کسانی را که حداقل در یک مرحله از مراحل فرایند درگیر باشند صاحبان فرایند می نامند . صاحبان فرایندها معمولا بیشترین اطلاعات را در رابطه با عملکرد فرایند دارند . تعریف فرایند کیفیت چیست دستیابی به استانداردهای از پیش تعیین شده . استانداردهابا توجه به نیازها وانتظارات مشتری ها و منابع موجود مشخص میشوند. باید بطور مستمر در استاندارد ها تجدید نظر شود. کار درست را بار اول درست انجام دادن و دفعات بعد بهتر انجام دادن. این تعریف متضمن تصمیم گیری کیفی، اجرای کیفی وارتقای مستمر می باشد. به نیازها و انتظارات … … …. مشتریها پاسخ دادن . تعریف کیفیت منطقی زیر بنای تحولات اساسی در سازمانهای ارائه خدمات در دو دهه اخیر. فصل دوم چرا کیفیت برداشتهای غلط از کیفیت چرا کیفیت پاسخ به نیازها و انتظارات مشتریها رضایت مشتریها انگیزش کارکنان کاهش هزینه ها برداشتهای غلط از کیفیت کیفیت یعنی لوکس ، جذاب ، درخشنده و وزین بودن . کیفیت ملموس نیست ، بنابراین قابل سنجش نمی باشد . مشکلات کیفیت از عملکرد کارکنان ناشی می شود . کیفیت هزینه دربردارد . ما همیشه کیفیت را مد نظر داشته ایم . این هم یک برنامه جدید است . باید واحد کیفیت ایجاد شود . فصل سوم فرضها و اصول ارتقای مستمر کیفیت فرضها و اصول مدیریت جامع کیفیت فرایندها و سیستم ها منشا بیشتر مشکلات مربوط به کیفیت می با شند . اگر عمکرد فرایندها و سیستمها درست باشد ، محصول یا خدمت بدون نقص خواهد بود . مشتری تعیین کننده نهایی کیفیت است . اجرای مدیریت جامع کیفیت به تعهد کامل سازمانی نیاز دارد . کارکنان کلید موفقیت فعالیتهای ارتقای مستمر کیفیت می با شند . ارتقای کیفیت فرایندی است که پایان ندارد . اجرای موفق مدیریت جامع کیفیت محتاج کار تیمی و همکاری است . مدیریت جامع کیفیت متکی بر سنجش عملکرد می با شد . پیشگیری از بروز نقص کلید دستیابی به کیفیت است . اجرای مدیریت جامع کیفیت محتاج برنامه …

کلمات کلیدی پرکاربرد در این اسلاید پاورپوینت: مدیریت جامع, مستمر کیفیت, ارتقای مستمر, برداشتهای غلط, غلط از کیفیت, ارتقای مستمر کیفیت, فرضها اصول,

این فایل پاورپوینت شامل 83  اسلاید و به زبان فارسی و حجم آن 0.99 مگا بایت است. نوع قالب فایل ppt بوده که با این لینک قابل دانلود است. این مطلب برگرفته از سایت زیر است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی می باشد که در تاریخ 2019/01/03 12:28:51 استخراج شده است.

http://ssu.ac.ir/fileadmin/templates/fa/daneshkadaha/daneshkade-behdasht/manager_group/upload_manager_group/manabe_elmi/powerpointe_amoozeshi/farsi/keyfiat_va_taali/7.FOCUSPDCA.ppt

  • جهت آموزش های پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.
  • جهت دانلود رایگان قالب های حرفه ای پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.

رفتن به مشاهده اسلاید در بالای صفحه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *