3. مکتب تعامل INTERACTION’S VIEW

فهرست عناوین اصلی در این پاورپوینت

فهرست عناوین اصلی در این پاورپوینت

● تعارض ( (CONFLICT
● تعارض چیست؟
● سطوح تعارض
● تعارض درون فردی (درون ستیزی)
● سیر تکاملی اندیشه تعارض
● 1. دیدگاه سنتی TRADITIONAL VIEW
30 – 1940
● 2. دیدگاه روابط انسانی HUMAN RELATIONS VIEW
70 19– 1940
● 3. مکتب تعامل INTERACTION’S VIEW
● تعارض سازنده و مخرب
● در موارد زیر تعارض می تواند سازنده باشد:
● موارد مخرب تعارض
● چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد؟
● معمای تعارض CONFLICT DILEMMA
● جواب معمای تعارض
● فرایند تعارض
● مرحله اول : مخالفت های بالقوه
● الف. بررسی عامل ارتباطات
● ب. بررسی عامل ساختار
● ج. بررسی عامل متغیرهای شخصی
● مرحله دوم : بروز تعارض
● مرحله سوم : رفتار
● شیوه های حل تعارض
(باتوجه به قصد و نیت فرد)
● رقابت (مدعی بودن و همکاری نکردن)
● همکاری (مدعی بودن و همکاری کردن)
● اجتناب (مدعی نبودن و همکاری نکردن)
● گذشت(مدعی نبودن و همکاری کردن)
● مصالحه یا سازش (از نظر ادعا و همکاری در وسط قرار گرفتن)
● مرحله چهارم : نتایج
● فرایند تعارض
● مذاکره یا چانه زدن
● مذاکره مبتنی بر برد و باخت
● استراتژی بدون باخت
● مسایل مطرح در مذاکرات
● یک سونگریها در تصمیم
● ویژگیهای شخصیتی
● تفاوتهای فرهنگی
● مذاکره از طریق شخص ثالث
● نوع همبستگی
● مدیریت بر روابط گروهی
● منابع

عبارات مهم استفاده شده در این مطلب

عبارات مهم استفاده شده در این مطلب

پدیده تعارض, مکتب تعامل, دیدگاه سنتی, عملکرد گروه, تعارض, برابر پدیده, مدیریت بحران, تعارض بین, خانواده همیشه, تعارض سازنده, تعارض وضعیتی, فرهنگها تحمل, فرهنگها تحمل بردباری, بین افراد, بهبود بخشد, تعارض گروه,

نوع زبان: فارسی حجم: 1.87 مگا بایت
نوع فایل: اسلاید پاورپوینت تعداد اسلایدها: 49 صفحه
سطح مطلب: نامشخص پسوند فایل: ppt
گروه موضوعی: فنی مهندسی, زمان استخراج مطلب: 2019/01/05 05:14:52

لینک دانلود رایگان لینک دانلود کمکی

 

توجه: این مطلب در تاریخ 2019/01/04 02:22:56 به صورت خودکار از فضای وب آشکار توسط موتور جستجوی پاورپوینت جمع آوری شده است و در صورت اعلام عدم رضایت تهیه کننده ی آن، طبق قوانین سایت از روی وب گاه حذف خواهد شد. این مطلب از وب سایت زیر استخراج شده است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی است.

http://dr-heydaritafreshi.com/NP/972.ppt

 

در صورتی که محتوای فایل ارائه شده با عنوان مطلب سازگار نبود یا مطلب مذکور خلاف قوانین کشور بود لطفا در بخش دیدگاه (در پایین صفحه) به ما اطلاع دهید تا بعد از بررسی در کوتاه ترین زمان نسبت به حدف با اصلاح آن اقدام نماییم. جهت جستجوی پاورپوینت های بیشتر بر روی اینجا کلیک کنید.

 

عبارات پرتکرار و مهم در این اسلاید عبارتند از: پدیده تعارض, مکتب تعامل, دیدگاه سنتی, عملکرد گروه, تعارض, برابر پدیده, مدیریت بحران, تعارض بین, خانواده همیشه, تعارض سازنده, تعارض وضعیتی, فرهنگها تحمل, فرهنگها تحمل بردباری, بین افراد, بهبود بخشد, تعارض گروه,

مشاهده محتوای متنیِ این اسلاید ppt

مشاهده محتوای متنیِ این اسلاید ppt

تعارض conflict تضاد، کمیابی، سد و مانع، عدم توافق، ناسازگاری، درون‌ستیزی اختلاف ، کشمکش، ستیز، مبارزه، برخورد،‌ کشاکش، رزم، جنگ، مغایرت، منافات، درگیر با، تصادم، نبرد، متضاد،‌ مُنافی، در افتادن تعارض چیست تعارض وضعیتی است که در آن دو یا چند نفر درباره موضوع های اساسی مربوط به سازمان با هم توافق ندارند. تعارض به عدم توافق ، مخالفت یا کشمکش میان دو یا چند نفر یا گروه اشاره دارد. تعارض وضعیتی است که در آن تلاش عمدی شخص الف برای خنثی سازی تلاش های شخص ب از طریق نوعی مانع تراشی مشهود باشد تا به هدف های خود برسد. رابینز، ۲ ۲ تعارض را باید از دید گروههای درگیر آن مورد توجه قرار داد اینکه اصولاً تعارض وجود دارد یا نه، به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد. اگر هیچکس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد، در آن صورت پدیده ای به نام تعارض وجود ندارد گاهی در گروهی عده ای درگیر تعارض هستند در حالیکه هیچ تعارضی وجود ندارد زیرا اعضای آن چنین می پندارند. وجود تعارض در بین افراد در گرو پنداشت آنهاست. تعارض وقتی به وجود می آید که دو گروه وجود داشته باشند که دارای تضاد هدف و منافع باشند. مسایلی مثل پول ، کار ، حیثیت، قدرت و یا هرچیز دیگری نامحدود نیست. کمیابی آنها باعث ایجاد تعارض در افراد میگردد، بنابراین دو گروه با هم به مخالفت بر می خیزند. چنانچه فردی را ه رسیدن دیگری را به هدف ، سد کند پدیده تعارض مشخص می شود. اختلاف در تعاریف مربوط به تعارض حول محدور نیت می چرخد . آیا رفتارهاییکه مانع عمل دیگران می شود یا رفتار آنان را سد می کند آگاهانه است یا غیر آگاهانه به عبارت دیگر عمدی است یا غیر عمدی سطوح تعارض درون‌سازمانی بین‌گروهی درون‌گروهی درون‌فردی بین‌فردی تعارض بین گروه ها تعارض بین دو سازمان تعارض درون فردی درون ستیزی سیر تکاملی اندیشه تعارض سه دیدگاه در مورد تعارض مطرح است دیدگاه سنتی traditional view دیدگاه روابط انسانی human relations view مکتب تعامل interaction s view ۱. دیدگاه سنتی traditional view ۳ – ۱۹۴ ۱ در دیدگاه سنتی فرض بر این است که تعارض بد است ، بار منفی دارد و مترادف است با سرکشی ، تمرد ، تخریب و بی نظمی. ۲ طبق این تعریف تعارض زیانبار است و باید از آن اجتناب کرد. ۳ علت بوجود آمدن تعارض نبودن ارتباطات مناسب،نبود اعتماد بین افراد ، و مدیران که در برابر نیاز های کارکنان کوتاهی میکردند. ۴ مردم اصولا عادت کرده اند که از دیدگاه سنتی به تعارض بنگرند. ۲. دیدگاه روابط انسانی human relations view ۷ ۱۹– ۱۹۴ افرادی که از این دیدگاه به تعارض می نگرند، تعارض را در گروهها و سازمانها یک امر طبیعی می دانند. پدیده تعارض منشاء طبیعی دارد و غیر قابل اجتناب است. به نظر آنان از بین بردن تعارض غیر ممکن است. تعارض اصولاً به نفع گروه است و عملکرد آن را بهبود می بخشد. ۳. مکتب تعامل interaction’s view مکتب تعامل می گوید به دلایل زیر پدیده تعارض مورد تایید قرار می گیرد. چون بدون تعارض ۱ یک گروه هماهنگ آرام و بی دغدغه بدون تعارض مستعد این است که به فطرت انسانی خویش برگردد.یعنی تنبلی و سستی پیشه کند. ۳. مکتب تعامل interaction’s view ۲ در برابر پدیده تغییر، تحول و نوآوری، هیچ واکنشی از خود نشان ندهد. مدیران در این وضعیت سطح معینی از تعارض را در گروه ایجاد می کنند. گروه در این وضعیت زنده، با تحرک ، خلاق و منتقد نگه داشته می شود. تعارض سازنده و مخرب در مکتب تعامل، تعارضی که هدف گروه را تایید و تقویت می کند و عملکرد را بهبود می بخشد سازنده است. functional تعارضی که مانع عملکرد خود گروه شود تعارض مخرب است. dysfunctional حداکثر سطح تعارض حداقل حداکثر حداقل a b c موقعیت سطح تعارض نوع تعارض ویژگی‌های داخلی واحد نتیجه عملکرد واحد حداقل یا هیچ بهینه حداکثر غیرکارکردی غیرکارکردی کارکردی حداقل حداقل حداکثر بی‌تفاوت ایستا منفعل در مقابل تغییر فقدان ایده‌های جدید مناسب رشد و ترقی انتقاد کننده از خود نوآوری و ابتکار اخلال‌گر هرج و مرج عدم همکاری اثربخشی سازمانی b c a در موارد زیر تعارض می تواند سازنده باشد هنگامی که بتواند کیفیت تصمیمات را بهبود بخشد زمانی که موجب ابتکار عمل ، نوآوری و خلاقیت شود. هنگامی که مایه کنجکاوی و تشدید علاقه اعضای گروه به یکدیگر شود. هنگامی که بتواند جو و محیط سیستم داوری و پدیده تحول را تقویت کند. مناظره با بهره‌ گیری‌ از استدلال‌ نظر خود را ثابت‌می‌ کنند . منجر می شود تعارض بین دو گروه همبستگی درون گروه موارد مخرب تعارض مخالفت های کنترل نشده سبب نارضایتی اعضا و از هم پاشیدن گروه می گردد. کاهش اثر بخشی گروه ضعیف شدن ارتباطات گروه و از بین رفتن انسجام هدفهای سازمان تحت الشعاع قرار می گیرد. چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد وجه تمیز بین تعارض مخرب یا سازنده را نمی توان به صورت یک خط مشی روشن و دقیق مشخص ساخت. هیچ سطحی از تعارض نمی تواند در همه شرایط قابل قبول باشد و یا مردود باشد. ممکن است نوع یا مقداری از تعارض در یک گروه خاص موجب بهبود عملکرد شود و در گروه دیگر و یا در زمان دیگر در همین گروه مخرب باشد. ملاک خوب یا بد بودن تعارض عملکرد گروه است. اگر دو فرد یا دو گروه دارای هدف مشترکی بوده و برای رسیدن به آن جداگانه تلاش نمایند و مانع کار همدیگر نشوند ، این وضعیت را رقابت می نامند معمای تعارض conflict dilemma سوال اگر برای عملکرد گروه تعارض مفید است ، پس چرا بیشتر مردم تعارض را پدیده ای نامطلوب می دانند جواب معمای تعارض در جامعه ای زندگی می کنیم که پایه های آن بر دیدگاههای سنتی گذارده شده است. در بیشتر فرهنگها تحمل و بردباری در برابر پدیده تعارض ضد ارزش است. در خانواده ها همیشه سعی بر این بوده است که بچه ها هیچ تعارضی با هم نداشته باشند. در مدرسه تأیید و تقویت …

کلمات کلیدی پرکاربرد در این اسلاید پاورپوینت: پدیده تعارض, مکتب تعامل, دیدگاه سنتی, عملکرد گروه, تعارض, برابر پدیده, مدیریت بحران, تعارض بین, خانواده همیشه, تعارض سازنده, تعارض وضعیتی, فرهنگها تحمل, فرهنگها تحمل بردباری, بین افراد, بهبود بخشد, تعارض گروه,

این فایل پاورپوینت شامل 49  اسلاید و به زبان فارسی و حجم آن 1.87 مگا بایت است. نوع قالب فایل ppt بوده که با این لینک قابل دانلود است. این مطلب برگرفته از سایت زیر است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی می باشد که در تاریخ 2019/01/05 05:14:52 استخراج شده است.

http://dr-heydaritafreshi.com/NP/972.ppt

  • جهت آموزش های پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.
  • جهت دانلود رایگان قالب های حرفه ای پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.

رفتن به مشاهده اسلاید در بالای صفحه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *