1. دیدگاه سنتی Traditional View

فهرست عناوین اصلی در این پاورپوینت

فهرست عناوین اصلی در این پاورپوینت

● Conflict Management

مدیریت تعارض
● تعریف تعارض
● سیر تکاملی اندیشه تعارض
● 1. دیدگاه سنتی Traditional View
● 2. دیدگاه روابط انسانی Human Relations View
● 3. مکتب تعامل Interaction’s View
● تعارض سازنده و مخرب
● در موارد زیر تعارض می تواند سازنده باشد:
● موارد مخرب تعارض
● چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد؟
● معمای تعارض Conflict Dilemma
● فرایند تعارض
● مرحله اول : مخالفت های بالقوه
● الف. بررسی عامل ارتباطات
● ب. بررسی عامل ساختار
● ج. بررسی عامل متغیرهای شخصی
● مرحله دوم : بروز تعارض
● مرحله سوم : رفتار
● نمودار شیوه دست یازیدن به تعارض
● رقابت (مدعی بودن و همکاری نکردن)
● همکاری (مدعی بودن و همکاری کردن)
● اجتناب (مدعی نبودن و همکاری نکردن)
● تسکین دادن یا ایثار (مدعی نبودن و همکاری کردن)
● مصالحه یا سازش (از نظر ادعا و همکاری در وسط قرار گرفتن)
● مرحله چهارم : نتایج
● فرایند تعارض
● پنج راه حل برا ی مسأله تعارض
● 1. رقابت
● 2. همکاری یا اشتراک مساعی
● 3. اجتناب
● 4. گذشت (ایثار)
● 5. مصالحه

عبارات مهم استفاده شده در این مطلب

عبارات مهم استفاده شده در این مطلب

دیدگاه سنتی, مکتب تعامل, تشخیص تعارض, پدیده تعارض, معمای تعارض, عملکرد گروه, تعارض سازنده, تعارض خوب, دیدگاه تعارض, موارد تعارض سازنده, ارگان یا, دیدگاه روابط انسانی, برابر پدیده, بین افراد, تشخیص,

نوع زبان: فارسی حجم: 1.17 مگا بایت
نوع فایل: اسلاید پاورپوینت تعداد اسلایدها: 64 صفحه
سطح مطلب: نامشخص پسوند فایل: ppt
گروه موضوعی: فنی مهندسی, زمان استخراج مطلب: 2019/01/04 03:57:39

لینک دانلود رایگان لینک دانلود کمکی

 

توجه: این مطلب در تاریخ 2019/01/04 02:22:56 به صورت خودکار از فضای وب آشکار توسط موتور جستجوی پاورپوینت جمع آوری شده است و در صورت اعلام عدم رضایت تهیه کننده ی آن، طبق قوانین سایت از روی وب گاه حذف خواهد شد. این مطلب از وب سایت زیر استخراج شده است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی است.

http://www.ssu.ac.ir/fileadmin/templates/fa/Moavenatha/Moavenat-Poshtibani/M_ensani/UPLOAD_M_Ensani/amozesh/taaroz_mozakereh.ppt

 

در صورتی که محتوای فایل ارائه شده با عنوان مطلب سازگار نبود یا مطلب مذکور خلاف قوانین کشور بود لطفا در بخش دیدگاه (در پایین صفحه) به ما اطلاع دهید تا بعد از بررسی در کوتاه ترین زمان نسبت به حدف با اصلاح آن اقدام نماییم. جهت جستجوی پاورپوینت های بیشتر بر روی اینجا کلیک کنید.

 

عبارات پرتکرار و مهم در این اسلاید عبارتند از: دیدگاه سنتی, مکتب تعامل, تشخیص تعارض, پدیده تعارض, معمای تعارض, عملکرد گروه, تعارض سازنده, تعارض خوب, دیدگاه تعارض, موارد تعارض سازنده, ارگان یا, دیدگاه روابط انسانی, برابر پدیده, بین افراد, تشخیص,

مشاهده محتوای متنیِ این اسلاید ppt

مشاهده محتوای متنیِ این اسلاید ppt

conflict management مدیریت تعارض تعارض را باید از دید گروههای درگیر آن مورد توجه قرار داد اینکه اصولاً تعارض وجود دارد یا نه، به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد. اگر هیچکس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد، در آن صورت پدیده ای به نام تعارض وجود ندارد گاهی در گروهی عده ای درگیر تعارض هستند در حالیکه هیچ تعارضی وجود ندارد زیرا اعضای آن چنین می پندارند. وجود تعارض در بین افراد در گرو پنداشت آنهاست. سایر تعریفهای این واژه عبارتند از تضاد ، کمیابی، سد و مانع تعارض وقتی به وجود می آید که دو گروه وجود داشته باشند که دارای تضاد هدف و منافع باشند. مسایلی مثل پول ، کار ، حیثیت، قدرت و یا هرچیز دیگری نامحدود نیست. کمیابی آنها باعث ایجاد تعارض در افراد میگردد، بنابراین دو گروه با هم به مخالفت بر می خیزند. چنانچه فردی را ه رسیدن دیگری را به هدف ، سد کند پدیده تعارض مشخص می شود. اختلاف در تعاریف مربوط به تعارض حول محور نیت می چرخد . آیا رفتارهاییکه مانع عمل دیگران می شود یا رفتار آنان را سد می کند آگاهانه است یا غیر آگاهانه به عبارت دیگر عمدی است یا غیر عمدی تعریف تعارض فرآیندی که در آن نوعی تلاش آگاهانه به وسیله فرد الف انجام می گیرد تا تلاشهای فرد ب را خنثی کند از طریق سد کردن راه او که در نتیجه ب در مسیر نیل به هدف خود مستأصل می شود یا اینکه فرد الف بدان وسیله بر میزان منافع خود می افزاید سیر تکاملی اندیشه تعارض سه دیدگاه در مورد تعارض مطرح است دیدگاه سنتی traditional view دیدگاه روابط انسانی human relations view مکتب تعامل interaction s view ۱. دیدگاه سنتی traditional view در دیدگاه سنتی فرض بر این است که تعارض بد است ، بار منفی دارد و مترادف است با سرکشی ، تمرد ، تخریب و بی نظمی. طبق این تعریف تعارض زیانبار است و باید از آن اجتناب کرد. ۱. دیدگاه سنتی traditional view دیدگاه سنتی هماهنگ با نگرشهایی است که در دو ده ۳ – ۱۹۴ در باره گروه رواج داشت. نتیجه تحقیقات هاثورن hawthorne نشان داد که علت به وجود آمدن تعارض نبودن ارتباطات مناسب و اعتماد بین افراد بود. ۱. دیدگاه سنتی traditional view این دیدگاه که تعارض بد است باید به رفتار افراد توجه کرد و مانع هر نوع تعارضی شد. مردم اصولا عادت کرده اند که از دیدگاه سنتی به تعارض بنگرند. ۲. دیدگاه روابط انسانی human relations view افرادی که از این دیدگاه به تعارض می نگرند، تعارض را در گروهها و سازمانها یک امر طبیعی می دانند. پدیده تعارض منشاء طبیعی دارد و غیر قابل اجتناب است. ۲. دیدگاه روابط انسانی human relations view طرفداران این مکتب موجودیت آن را پذیرفته اند. به نظر آنان از بین بردن تعارض غیر ممکن است. تعارض اصولاً به نفع گروه است و عملکرد آن را بهبود می بخشد. سالهای ۱۹۴ تا نیمه دوم ۱۹۷ این نظریه رواج داشت. ۳. مکتب تعامل interaction’s view در مکتب تعامل بدین سبب پدیده تعارض مورد تایید قرار می گیرد که یک گروه هماهنگ آرام و بی دغدغه مستعد این است که به فطرت انسانی خویش برگردد. یعنی احساس خود را از دست بدهد. تنبلی و سست پیشه کند. ۳. مکتب تعامل interaction’s view در برابر پدیده تغییر، تحول و نوآوری هیچ واکنشی از خود نشان ندهد. مدیران در این وضعیت سطح معینی از تعارض را در گروه ایجاد می کنند. گروه در این وضعیت زنده، با تحرک ، خلاق و منتقد نگه داشته می شود. تعارض سازنده و مخرب در مکتب تعامل تعارضی که هدف گروه را تایید و تقویت می کند و عملکرد را بهبود می بخشد سازنده است. functional تعارضی که مانع عملکرد خود گروه شود تعارض مخرب است. dysfunctional در موارد زیر تعارض می تواند سازنده باشد هنگامی که بتواند کیفیت تصمیمات را بهبود بخشد زمانی که موجب ابتکار عمل ، نوآوری و خلاقیت شود. هنگامی که مایه کنجکاوی و تشدید علاقه اعضای گروه به یکدیگر شود. هنگامی که بتواند جو و محیط سیستم داوری و پدیده تحول را تقویت کند. موارد مخرب تعارض مخالفت های کنترل نشده سبب نارضایتی اعضا و از هم پاشیدن گروه می گردد. کاهش اثر بخشی گروه ضعیف شدن ارتباطات گروه و از بین رفتن انسجام هدفهای سازمان تحت الشعاع قرار می گیرد. چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد وجه تمیز بین تعارض مخرب یا سازنده را نمی توان به صورت یک خط مشی روشن و دقیق مشخص ساخت. هیچ سطحی از تعارض نمی تواند در همه شرایط قابل قبول باشد و یا مردود باشد. چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد ممکن است نوع یا مقداری از تعارض در یک گروه خاص موجب بهبود عملکرد شود و در گروه دیگر و یا در زمان دیگر در همین گروه مخرب باشد. ملاک خوب یا بد بودن تعارض عملکرد گروه است. چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد چون گروه برای تحقق سازمان به وجود آمده واژه سازندگی تعارض اثری است که بر گروه دارد. ممکن است تعارض از دیدگاه فردی مخرب باشد ولی از دیدگاه گروه سازنده. معمای تعارض conflict dilemma سوال اگر برای عملکرد گروه تعارض مفید است ، پس چرا بیشتر مردم تعارض را پدیده ای نامطلوب می دانند جواب در جامعه ای زندگی می کنیم که پایه های آن بر دیدگاههای سنتی گذارده شده است. معمای تعارض conflict dilemma در بیشتر فرهنگها تحمل و بردباری در برابر پدیده تعارض ضد ارزش است. در امریکای شمالی در مدرسه و کلیسا همواره تأکید بر کنار آمدن افراد در …

کلمات کلیدی پرکاربرد در این اسلاید پاورپوینت: دیدگاه سنتی, مکتب تعامل, تشخیص تعارض, پدیده تعارض, معمای تعارض, عملکرد گروه, تعارض سازنده, تعارض خوب, دیدگاه تعارض, موارد تعارض سازنده, ارگان یا, دیدگاه روابط انسانی, برابر پدیده, بین افراد, تشخیص,

این فایل پاورپوینت شامل 64  اسلاید و به زبان فارسی و حجم آن 1.17 مگا بایت است. نوع قالب فایل ppt بوده که با این لینک قابل دانلود است. این مطلب برگرفته از سایت زیر است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی می باشد که در تاریخ 2019/01/04 03:57:39 استخراج شده است.

http://www.ssu.ac.ir/fileadmin/templates/fa/Moavenatha/Moavenat-Poshtibani/M_ensani/UPLOAD_M_Ensani/amozesh/taaroz_mozakereh.ppt

  • جهت آموزش های پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.
  • جهت دانلود رایگان قالب های حرفه ای پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.

رفتن به مشاهده اسلاید در بالای صفحه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *