موضوع مدیریت تعارض ، تعارض سازنده و حالات ممکن…

 

فهرست مطالب استخراج شده از این فایل پاورپوینت

فهرست مطالب استخراج شده از این فایل پاورپوینت

● مدیریت تعارض وتصمیم گیری خلاق
● تعارض ازدید صاحبنظران علم مدیریت
● تعارض در سازمان
● نظریه سنتی
● تعارض مخرب
● نظریه رفتاری
● تعارض سازنده
● نظریه تعامل گرا
● جنبه های مثبت ومنفی تعارض
● ریشه های تعارض
● انواع تعارض
● مراحل فرآیند تعارض
● مدیریت تعارض
● روشهای ناموثر در حل تعارض
● تفاوت سبک‌ها با استفاده از تمثیل حیوانات
● مدیریت در زمان مواجه با تعارض
● فرآیندعمومی تصمیم گیری
● ده گام در حل خلاق مسایل
● برخی مفاهیم
● تصمیم گیری خلاق
● پرسش هایی درباب تفکرخلاق(نوع دیکر دیدن)
● سوالات مهم پیرامون تفکر خلاق
● شیوه‌های معروف تفکر خلاق
● منبع و مرکز تمام قدرت های خلاقانه انسان قدرت رویا پردازی است
● شکوفایی تفکرخلاق
● خصوصیات خلاقیت
● بایدبه فرصت‌ها اندیشید نه به مشکلات !
● بایدبه فرصت‌ها اندیشید نه به مشکلات
● ارکان خلاقیت
● فرآیند صحیح تصمیم‌گیری
● تصمیم گیری خلاق
● کارآفرینان طبیعتاً بزرگ می‌اندیشند
● زمانی که شما اینگونه وسیع می‌اندیشید، از واقعیت‌های جاری فاصله نمی‌گیرید؟
● تصمیم‌گیران شهودی
● جایگاه واقعی “شهود” در فرآیند تصمیم‌گیری صحیح چیست؟
● در مورد تصمیم خود کاملاً مطمئن باشید
● “پیش‌تصمیم‌گیری”
● کارآفرینان چگونه می‌توانند با عدم قطعیت‌ها کنار بیایند و در آن شرایط تصمیم بگیرند؟
● کیفیت تصمیم و کیفیت پیشامدها

نوع زبان : فارسی حجم : ۰٫۴۷ مگا بایت
نوع فایل : پاورپوینت تعداد اسلایدها: ۵۴
زمان استخراج مطلب : ۲۰۱۸/۰۷/۱۲ ۰۲:۰۰:۰۰ پسوند فایل : ppt

لینک دانلود رایگان لینک دانلود کمکی

 

سایر عبارات کلیدی استفاده شده در این فایل ppt عبارتند از: مدیریت تعارض, افراد گروه, تعارض سازنده, نظریه تعارض, طبق نظریه, حالات ممکن, برابر تغییرات مقاومت, تضعیف افراد, دست یابی, انعطاف پذیری, جستجوی راه, تعارض تعارض, و … .

در صورتی که محتوای فایل ارائه شده با عنوان مطلب سازگار نبود یا مطلب مذکور خلاف قوانین کشور بود لطفا در بخش دیدگاه (در پایین صفحه) به ما اطلاع دهید. جهت جستجوی پاورپوینت های بیشتر بر روی اینجا کلیک کنید.

این مطلب در تاریخ ۲۰۱۸/۰۷/۱۲ ۰۲:۰۰:۰۰ به صورت خودکار استخراج شده است. در صورت اعلام عدم رضایت تهیه کننده ی آن، طبق قوانین سایت از روی وب گاه حذف خواهد شد. همچنین این مطلب برگرفته از وب سایت زیر است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی است.

http://pe.iust.ac.ir/files/ie/Dr.Shafia/20shafia_conflict_management_creative_problem_solving.ppt

قسمتی از متن استخراج شده از این فایل ppt

قسمتی از متن استخراج شده از این فایل ppt

مدیریت تعارض وتصمیم گیری خلاق محمدعلی شفیعا استاد دانشکده مهندسی صنایع ومدیریت اجرایی دانشگاه علم وصنعت ایران omidshafia@gmail.com ۹۱۲۱۳۲۷۶۷۷ www.iust.ac.ir تعارض ازدید صاحبنظران علم مدیریت تامپسون thompson هررفتاری که ازجانب اعضای یک سازمان به منظور مخالفت باسایر اعضاء سربزند راتعارض می نامند . توماس thomas شرایطی که درآن مسائل مورد توجه دوطرف ناسازگار وناهماهنگ به نظر برسد . رابینز robbins تعارض فرآیندی است که درآن شخص الف بطور عمدی می کوشد تابه گونه ای بازدارنده سبب ناکامی شخص ب دررسیدن به علایق واهدافش گردد. تعارض در سازمان تعارض فرآیندی است که درآن نوعی تلاش اگاهانه بوسیله گروه ها یا افراد صورت می گیرد تا از طریق مقابله با افراد یا گروه های دیگرمانع از دستیابی به اهداف آنان گردند. تعارض در حقیقت عملی است که در یک سازمان گروه یا افرادی بصورت آگاهانه باعث اختلال در امور خاصی میشوند. چون تعارض در همه حالات ممکن است مضر نباشد، بایستی یک مدیر با توانایی هایی که دارد سبب این شود تا ازتعارض بهترین نتیجه را ببرد البته قبل از رسیدن به نقطه بحرانی. نظریه های تعارض سنتی رفتاری تعامل گرا نظریه سنتی طبق این نظریه تعارض موضوعی غیر ضروری است که به هر قیمت باید از آن اجتناب کرد. بنا بر این نظریه وجود تعارض نشانه ضعف مدیریت است . تعارض مخرب تعارضی مخربست که منبع اصلی مسئله یا مشکل را مسدود کند و منابع و امکانات را از فعالیت‌ها و تصمیمات مهم منحرف سازد و ضمنا مانع تصمیم‌گیری شود. روحیه‌ی گروهی را تضعیف و افراد و گروه‌ها را به سمت بخش‌های مغایر هدایت کند. کاهش عملکرد تیم و افزایش مخالفت‌ها و عدم توفیق در دست‌یابی به اهداف و کاهش روحیه‌ کار گروهی و افزایش روحیه‌ بی تفاوتی از مشخصه‌های بروز یک تعارض بالقوه است که باید پیش از ایجاد بحران مورد توجه قرار گیرد. نظریه رفتاری طبق این نظریه تعارض نه تنها مضر نیست، بلکه برای خلاقیت و نوآوری در سازمان نیز ضروری است . در این نظریه وجود تضاد و تعارض می تواند باعث نمایان شدن مسایل و سپس حل خلاقانه آنها گردد. تعارض سازنده تعارضی سازنده ست که به ایجاد روش‌هایی برای مدیریت مسئله یا فرایند منجر شده افراد را به داشتن ارتباط مؤثر با همدیگر تشویق کند و بین افرادی که باهم کار می‌کنند هماهنگی و همکاری به‌وجود آورد. نقاط قوت و ضعف افراد را مشخص سازد و روحیه‌ی گروهی را بهبود بخشد و خلاقیت و نوآوری افراد را تقویت کند. تعارض سازنده همانند انتقاد سازنده می باشد و باید مورد تشویق و حمایت قرار گیرد. نظریه تعامل گرا طبق این نظریه حدی از تعارض در سازمان نه تنها غیر قابل اجتناب است بلکه برای توسعه تعالی و بقای سازمان ضروری نیز هست. جنبه های مثبت ومنفی تعارض افراد و گروهها ممکن است احساس بدبینانه نسبت به هم پیدا کنند فاصله بین افراد و گروه ها در سازمان زیاد می شود منافع جمعی کمتر مورد توجه قرار می گیرد در برابر تغییرات مقاومت می شود فعالیت ها ی جمعی و گروهی با مشکل مواجه می شوند افراد و گروههای متعارض یکدیگر را بهتر کنترل می کنند. تعارض میل به جستجو برای حل مساله را افزایش می دهد . تعارض زمینه را برای تغییر و نوآوری فراهم می کند . مثبت ریشه های تعارض عدم توافق بر سر اهداف تفاوت در شخصیت ها نگرش ها سلایق جنبه های روانشناختی حسادت – بدبینی و … تفاوت در ادراک و شناخت محدودیت ها و اشتراک منابع ابهام در نقش ها و وظایف رقابت ناسالم انواع تعارض تعارض عمودی بین مافوق و زیر دست تعارض افقی در یک سطح تعارض صف و ستاد تعارض نقش مراحل فرآیند تعارض تعارض پنهان ایجاد زمینه های عدم توافق ادراک تعارض زمینه طرح اختلاف احساس تعارض احساس اضطراب و تنش اظهار تعارض مقابله مشهود با گروه مخالف پیامد های تعارض مدیریت تعارض شناخت و اداره‌ی تعارض به‌صورتی معقول، منصفانه و کاراست. تعارض می‌تواند با استفاده از مهارت‌هایی چون ارتباطات مؤثر، حل مسئله و مذاکره، مدیریت شود. توانایی ما در اداره و مدیریت تعارض می‌تواند بر نتایج آن تأثیر بگذارد. قبل از هرچیز برای اداره‌ی تعارض باید آن‌را شناسایی و تجزیه و تحلیل کرد و علل ایجاد تعارض را مورد بررسی قرار داد. پس از تشخیص تعارض و علل آن، نکته‌ی کلیدی در مدیریت تعارض، انتخاب سبک مناسب است. مدیریت تعارض روش اجتناب و عدم جبهه گیری روش حل مساله از طریق مواجهه و مذاکره استفاده از قدرت ایجاد دشمن مشترک نرمش و مدارا روش چانه زنی روش گذشت و عقب نشینی جایجایی طرفین تعارض ایجادآرمان مشترک ۱ . ارجاع سلسله مراتبی ۱۱. افراد هماهنگ کننده و میانجی ۱۲. قوانین و مقررات ۱۳. مشاوران بیرونی ۱۴. فرهنگسازی وآموزش روشهای ناموثر در حل تعارض بی اعتنایی مداراگری اداری موضوع تحت بررسی است رویه های طولانی و پیچیده فرسایش افراد و گروه های متعارض اختفا و پنهان کاری ترور شخصیتی فرد متعارض ایجاد انزوا فشار منفی تهدید برای سکوت سبک های مرسوم برای مدیریت تعارض حل مسئله‌ی مشارکتی رقابت‌جویی تحکم اجتناب انعطاف‌پذیری مدارا مصالحه توافق بستگی به اعتماد به نفس فرد، میزان شناخت او از خواسته‌ها و اهداف طرف دیگر، میزان اطلاعات موجود و قابل افشا درباره‌ی افراد، انعطاف‌پذیری طرفین و حس همکاری و مشارکت آن‌ها دارد. انتخاب راهبرد و سبک مدیریت تعارض الف حل مسئله‌ی مشارکتی انتخاب این سبک، به افراد کمک می‌کند تا به‌گونه‌ای کنار هم کار کنند که همه برنده باشند. با استفاده از این سبک، افراد در جستجوی راه‌حل‌هایی هستند که با علایق آن‌ها متناسب باشد و درضمن باعث حفظ ارتباطات خوب و مؤثر شود. استفاده از این …

کلمات کلیدی پرکاربرد در این اسلاید: مدیریت تعارض, افراد گروه, تعارض سازنده, نظریه تعارض, طبق نظریه, حالات ممکن, برابر تغییرات مقاومت, تضعیف افراد, دست یابی, انعطاف پذیری, جستجوی راه, تعارض تعارض,

این فایل پاورپوینت شامل ۵۴  اسلاید و به زبان فارسی و حجم آن ۰٫۴۷ مگا بایت است. نوع قالب فایل ppt بوده که با این لینک قابل دانلود است. این مطلب برگرفته از سایت زیر است و مسئولیت انتشار آن با منبع اصلی می باشد که در تاریخ ۲۰۱۸/۰۷/۱۲ ۰۲:۰۰:۰۰ استخراج شده است.

http://pe.iust.ac.ir/files/ie/Dr.Shafia/20shafia_conflict_management_creative_problem_solving.ppt

  • جهت آموزش های پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.
  • جهت دانلود رایگان قالب های حرفه ای پاورپوینت بر روی اینجا کلیک کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *